Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 75win

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

75win thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem trên 75win.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược.
• Dữ liệu phiên chơi game, kết quả và hành vi người dùng trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (xem mục 5).

1.3 Thông tin từ nguồn bên thứ ba:

• Thông tin xác minh từ các tổ chức tài chính khi bạn thực hiện giao dịch.
• Dữ liệu từ các đối tác cung cấp trò chơi khi bạn sử dụng dịch vụ của họ trên nền tảng 75win.

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

75win sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp lợi ích của người dùng hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

75win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn cho phép 75win xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để 75win thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: 75win có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số loại dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp: 75win xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn mạng lưới và cải thiện chất lượng dịch vụ.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

75win không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được giới hạn nghiêm ngặt sau đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game để vận hành phiên chơi. Không có thông tin tài chính hay thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 75win (hosting, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: 75win sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.

5Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

75win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện chức năng và giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng 75win. Thời gian lưu trữ cookie dao động từ phiên làm việc (tự xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng tùy loại.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

75win lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

7Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 75win:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 75win cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ dữ liệu mà 75win có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh thông tin.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin marketing và từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

75win áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho tất cả giao dịch tài chính, bao gồm nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và VNPay:

• Toàn bộ giao dịch được mã hóa end-to-end bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Thông tin thẻ ngân hàng và tài khoản ví điện tử được mã hóa và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi.
• Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để ngăn chặn rút tiền trái phép.
• Hệ thống phát hiện gian lận tự động theo dõi các giao dịch bất thường theo thời gian thực và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• 75win tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn PCI DSS trong việc xử lý dữ liệu thanh toán.

9Bảo Vệ Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 75win chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực thi chính sách này và áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em:

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh danh tính bắt buộc.
• 75win không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ 75win để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản ngay lập tức.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc có hại, kể cả ở người thân hoặc bản thân, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời.

10Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 75win:

• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Live Chat: Kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên nền tảng 75win.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

75win có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.